Justine Ribera, exerçant en entreprise individuelle sous le nom commercial « Les Petites Porcelaines »
39 avenue Georges Clemenceau
06220 Vallauris
Email : contact@lespetitesporcelaines.com

Les données suivantes peuvent être collectées lors de l’utilisation du site :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de commande

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et suivi des commandes
• Gestion de la relation client
• Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Respect des obligations légales et comptables

Les traitements de données sont fondés sur :

• L’exécution du contrat (commande)
• Le respect d’obligations légales
• L’intérêt légitime (relation client)

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement dans le cadre nécessaire à l’exécution des services :

• Plateforme e-commerce (Shopify)
• Prestataires de paiement
• Transporteurs (La Poste / Colissimo)

Le site est hébergé et exploité via la plateforme Shopify, qui permet la gestion de la boutique en ligne.

Dans ce cadre, certaines données personnelles peuvent être traitées par Shopify, notamment pour assurer le fonctionnement technique du site, le traitement des commandes et la sécurité des transactions.

Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify traite vos données personnelles, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité : https://www.shopify.com/legal/privacy

Les données sont conservées :

• Données clients (commandes) : 10 ans (obligations comptables)
• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
contact@lespetitesporcelaines.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Les données personnelles sont traitées de manière sécurisée. Les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de garantir leur confidentialité.

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.